不知道為什麼,明明國小時都會列為「必修」的電話禮儀好像在最近都沒有在教?電話禮儀可以說是基本常識,但是我最近常接到我弟的同學打來要找我弟的電話,通常都是劈頭就講人名,例如我弟叫A的話,可能他同學就會在電話打通的時候直接喊:「A阿~ 明天作業有啥」或是「幹,A你怎麼沒上即時通」這類的… 而且我弟的同學也不是國小學生了,他們好歹也是明星國中的學生…. 而且對方還不是打手機,而是打到我家
首先講電話最基本、最起碼的禮貌就是:不要電話一通就直接喊名字,因為接電話的人未必是你要找的人,所以電話接通之後要講的應該是:「我要找XXX,請問它在家嘛?」<-這是最有禮貌的講法
如果你覺得這樣講太長了,那比較不禮貌的講法是:「我要找某某某」
絕對不要電話一通就喊名字,尤其是電話一接通就罵出髒話的更過份…
然後如果接電話的人不是你要找的人,你可以說:「請幫我找XXX謝謝」
如果你要找的人不再的話,那記得要說謝謝,並且可以留下你的名字、電話,等對方回來時它就可以打給你
千萬不要因為你的人不再家,然後就豪爽的掛斷電話,這樣子對話另一頭的人會很無言…
上面這些只是最基本的,如果你看到這篇文章,然後發現你就是哪個沒禮貌的人,那麼從現在改還來得及,不然接到你電話的人真的會很無言….
