Google Analytics Exception Tracking

其實在 Google Analytics 有隱藏版例外追蹤的功能，透過 Google Analytics 搜集網站前後端（或 App）的例外訊息後加以分析，以我這次的應用場景舉例，當使用者填寫表單並送出後，我會驗證使用者填寫的資訊是否有錯誤，如果有忘記填某個欄位，就會將錯誤訊息送回 GA，之後到 GA 檢視錯誤訊息的出現次數，某種程度上可以猜測是否介面設計不好導致使用者漏了該欄位。

參考資料：Exception Tracking | Analytics for Web (analytics.js) | Google Developers

以下的說明是以網頁前端 JavaScript 為主，如果希望從網站後端或 App 發送資料，可以參考 Measurement Protocol。

要將例外訊息送到 GA 十分簡單，和事件追蹤類似：

ga('send', 'exception', {
  'exDescription': err_message,
  'exFatal': false
});

• exDescription 參數：要送到 GA 的錯誤訊息，建議好好思考這段訊息的內容，依照不同的收集需求會有不同作法，千萬不要只是一段沒意義的訊息例如：「必填欄位未填寫」，誰知道是哪個欄位呀！
• exFatal 參數：代表該錯誤是否致命。

比較特別的是 Google Analytics 預設的報表裡面其實沒有「例外」這項，需要用「自訂報表」才能檢視你所收到的例外訊息。

總結來說 Google Analytics 提供的 Exception Tracking 十分基本，只能紀錄一段文字，但用在某些情況也已足夠，如果有需要更強大的功能例如錯誤通知、紀錄使用者等等，可以嘗試 Rollbar。