以前、Peach がとても安い航空券を出していて、私もみんなと一緒に殺到したことがあります。ところが決済ページに進むと、システムが「氏名の書式が正しくありません」と表示し続けました。何度確認しても原因が見つかりません。みなさんも似た経験はありませんか？ オンラインで宿を予約したり航空券を買ったりするとき、パスポートの氏名は正しく入力したはずなのに、システムがずっと間違っていると言って先に進ませてくれないことがあります。

まず、次の基本的な点を確認してください。

  1. 氏名を中国語で入力していませんか？ 航空券や海外の宿の予約では、住所や氏名は通常英語で入力するよう求められます。
  2. 姓と名を逆に入力していませんか？
  3. 日本の民泊を予約する場合、ホストから氏名の日本語の読み方を入力するよう求められることがあります。
ただ、もっと多いのは、実はとても単純な原因です。その記号を取ればいいのです！

私の英語名は HSI-CHE, LIN ですが、航空券を予約するたびに拒否されていました。最初はシステムのエラーだと思っていましたが、友人と話して、国際的には英語の氏名には記号が一切不要だと知りました。私の場合は HSICHELIN と入力すべきでした。ウェブサイトに氏名の欄が分かれている場合は、それぞれ分けて入力してください。

一言でまとめると、記号を取り除き、名前をそのまま入力すればよいということです。

Peach と楽天トラベルのどちらでも、この問題に遭遇しました。HSI-CHE, LIN と入力するとエラーになりますが、HSICHE LIN と入力すると検証を通過できました。